Nuevas funciones relacionadas con el Rechazo de las Solicitudes de Reembolso web
 

Nota: En la solicitud web tendrás un espacio para que nos comentes aspectos a considerar de la documentación anexada. 

Apelación de Rechazos: Desde ahora tus solicitudes que sean Rechazadas y Apelables podrás gestionarlas desde tu perfil web.

¿Por qué es importante que utilices esta nueva funcionalidad?

• Permitirá generar un historial, donde podrás visualizar el motivo de rechazo, apelación y estado de la solicitud.
• Además, nos ayudará a revisar de manera rápida y precisa los documentos de apelación.

*Esta nueva función sólo servirá para los rechazos recientes.

Te contamos los pasos a seguir:

1- Ingresa a tu perfil web en este link

2- Selecciona "Ver perfil"

3- Presiona el item "Solicitudes/Rechazos Web"

4- Baja hasta llegar al titulo de "Solicitudes Rechazadas" 

5- Al presionar la flecha señalada se desplegará el motivo del rechazo

6- Al presionar el botón Apelar que aparece en rojo
Podrás gestionar la Apelación directamente vinculada con el rechazo de tu solicitud de reembolso web. 

Para más información comunicate directamente al correo [email protected]